Introduction
Créer une carte virtuelle Voaray est aujourd’hui une solution simple et rapide pour effectuer vos paiements en ligne en toute sécurité. Que vous soyez à Madagascar, en Afrique ou ailleurs dans le monde, Voaray vous permet d’accéder à une carte Visa virtuelle adaptée aux achats numériques, aux abonnements et aux transactions internationales.
Dans ce guide, découvrez pas à pas comment créer votre carte virtuelle Voaray, depuis l’ouverture du compte jusqu’à l’activation de votre carte.
1. Créer un compte Voaray gratuitement
Commencez par créer votre compte Voaray gratuitement via le lien suivant :
https://app.voaray.com/register
Une fois inscrit, vous aurez accès à votre espace personnel et aux principaux services Voaray, notamment les portefeuilles, les dépôts et les cartes virtuelles.
2. Vérifier votre compte avec le KYC
Avant d’accéder à la carte virtuelle, votre compte doit être vérifié avec une procédure KYC (Know Your Customer). Cette étape est essentielle pour garantir la sécurité de la plateforme, prévenir la fraude et respecter les exigences de conformité.
Lors de la vérification, sélectionnez :
CIN si vous utilisez une carte d’identité nationale. Format .jpg uniquement (non jpeg, sans E)
Passport si vous utilisez un passeport. Format .jpg uniquement (non jpeg, sans E)
Documents à fournir
Selon votre choix, vous devrez :
Charger / Uploader la photo ou le scan de votre CIN recto verso ou de votre passport.
Prendre une photo de vous tenant votre document d’identité. Ajouter une feuille avec la date du jour et le mot Voaray écrit dessus.
Indiquer votre nom complet.
Saisir votre numéro de téléphone.
Après envoi, votre demande sera examinée par l’équipe Voaray. L’approbation peut prendre quelques minutes.
3. Créer un titulaire de carte
Une fois votre compte vérifié, allez dans le menu Carte Virtuelles ou Virtual Cards si votre interface est en anglais.
Puis :
Cliquez sur Titulaires de carte ou Cardholder.
Sélectionnez Ajouter nouveau.
Remplissez les informations demandées.
Informations importantes
Dans le champ Type KYC, choisissez obligatoirement :
Pour Carte Virtuelle (Personnelle)
C’est le seul type KYC valide pour la création d’un titulaire de carte virtuelle.
Champs à remplir
IdType : CIN ou Passport.
IdNumber : numéro de votre document.
Bvn : optionnel.
IdImage : scan ou photo du document. Format .jpg uniquement (non jpeg, sans E)
UserPhoto : votre selfie. Format .jpg uniquement (non jpeg, sans E)
Les autres informations requises dans le formulaire.
Une fois terminé, cliquez sur Save Cardholder. Votre demande sera alors envoyée à Voaray pour validation.
4. Déposer de l’argent sur votre compte
Si votre solde Voaray est insuffisant, vous devez d’abord effectuer un dépôt.
Étapes pour valider votre dépôt MVola
Rendez-vous dans le menu Déposer de l’argent ou Deposit.
Sélectionnez votre portefeuille.
Choisissez MGA pour un paiement en Ariary.
Sélectionnez Mvola comme mode de paiement.
Saisissez le montant en USD.
Une conversion automatique s’affiche avec les frais associés.
Ensuite:
Effectuer le transfert MVola
Envoyez le montant indiqué vers le numéro destinataire par transfert MVola vers MVola
(et non un dépôt via cash point).
Lors de l’envoi, indiquez une raison unique, par exemple votre nom.
Récupérer la référence du transfert
Une fois l’envoi terminé, consultez le SMS de confirmation MVola afin de récupérer la référence de transfert.
Remplir le formulaire Voaray
Sur Voaray, complétez les champs requis :
- Référence (Transfert Mvola)
- Raison (Que vous avez mentionnée)
- Numéro expéditeur ou Votre numéro MVola
Valider le dépôt
- Cliquez sur « Déposer maintenant (Proceed) »
- Vérifiez attentivement vos informations
- Puis cliquez sur « Confirm »
Important : Ne cliquez pas sur Confirm si vous n’avez pas encore effectué le transfert MVola correspondant à votre dépôt.
5. Faire votre échange de MGA vers USD
La carte virtuelle Voaray fonctionne en USD. Si votre solde est en MGA, vous devez d’abord effectuer un échange de MGA vers USD avant de créer ou d’alimenter votre carte.
Pour effectuer la conversion, rendez-vous dans le menu Échanger de l’argent.
Étapes à suivre
Depuis le portefeuille : sélectionnez MGA
Vers le portefeuille : sélectionnez USD
Saisissez le montant en USD souhaité
Le cours de change s’affichera automatiquement à droite
Cliquez sur Échanger maintenant
Une fois l’opération validée, vous disposerez désormais de USD dans votre portefeuille et pourrez poursuivre la création ou le chargement de votre carte virtuelle Voaray.
6. Choisir un abonnement Voaray
Un abonnement est nécessaire pour profiter de la carte virtuelle Voaray. Le nombre de cartes que vous pouvez créer dépend de l’abonnement sélectionné.
Cet abonnement ne correspond pas à des frais mensuels de maintenance de carte. Il donne accès à certains services payants, comme :
la Carte Virtuelle,
le Payment Link,
et d’autres fonctionnalités Voaray.
Pour souscrire
Allez dans le menu Abonnement ou Subscription.
Cliquez sur S’abonner.
Sélectionnez le portefeuille à débiter.
Cliquez sur Confirmer et S’abonner.
7. Créer votre carte Visa virtuelle Voaray
Lorsque votre compte est vérifié et que votre abonnement est actif, vous pouvez créer votre carte virtuelle.
Étapes de création
Ouvrez le menu Carte Virtuelles.
Cliquez sur Create New ou Add new card.
Sélectionnez un titulaire de carte.
Choisissez le réseau VISA.
Sélectionnez le portefeuille USD.
Saisissez le montant de chargement initial.
Le montant initial requis doit être supérieur à 3 $. Ce solde servira de départ pour votre carte. *
Frais de création
La création d’une carte virtuelle Voaray coûte 5 $ par carte.
La carte est valable 3 ans.
Cliquez ensuite sur Soumettre la demande. Votre carte sera examinée puis validée dans un délai court.
Si la demande est refusée, les frais de création et le montant chargé seront remboursés dans votre portefeuille.
*: Les frais de chargement de la carte, soit 1 USD + 5 %, seront appliqués et déduits de votre solde en USD.
Exemple : Pour un chargement de 50 USD :
Frais fixes : 1 USD
Frais variables (5 %) : 2.5 USD (5 % de 50 USD).
Total des frais : 3.5 USD
8. Consulter les informations de votre carte
Après validation, votre carte est prête à être utilisée.
Pour afficher les détails
Retournez dans le menu Carte Virtuelles.
Cliquez sur l’icône œil bleu.
Consultez les informations de votre carte et son solde.
Les informations nécessaires pour vos paiements en ligne sont :
Card Number
Expiry Date
CVV
Ces données sont strictement confidentielles et doivent être protégées.
9. Suivre vos transactions
Après vos paiements en ligne, vos transactions apparaissent dans votre espace Voaray.
Pour les synchroniser, cliquez sur Sync Transaction.
Vous pouvez ainsi suivre vos dépenses en temps réel et garder un contrôle total sur votre carte.
10. Recharger ou décharger votre carte
Vous pouvez également recharger ou décharger votre carte Voaray selon vos besoins.
Cette flexibilité vous permet d’adapter votre solde à vos dépenses du moment.
Un guide complet dédié à cette fonctionnalité peut être ajouté prochainement pour accompagner les utilisateurs pas à pas.
Conclusion
Créer une carte virtuelle Voaray est une solution pratique, rapide et sécurisée pour tous vos paiements en ligne. En suivant ces étapes, vous pouvez ouvrir votre compte, vérifier votre identité, activer votre abonnement et générer votre carte Visa virtuelle en toute simplicité.
Voaray vous accompagne avec une expérience moderne, pensée pour les utilisateurs à Madagascar, en Afrique et à l’international.
