La carte virtuelle USD Voaray est conçue pour rester simple et transparente, avec une grille de frais claire pour chaque opération principale.
1. Frais de création de carte
Création de carte : 5 $
Chaque nouvelle carte virtuelle Voaray USD coûte 5 $ et bénéficie d’une validité de 3 ans.
Un solde minimum de 1 $ est requis pour que votre carte reste actif.
2. Frais de transaction
Les frais de transaction de la carte virtuelle Voaray sont de 0 % pour les paiements en USD, sauf en cas de frais cross-border qui peuvent s’appliquer.
3. Rechargement (Top up)
Frais de top up : 1 $ + 5%
Montant minimum de top up : 3 $
Montant maximum de top up : 4 500 $ par opération
À chaque rechargement de votre carte virtuelle, des frais de 1 $ + 5% du montant chargé sont appliqués, avec un minimum de 3 $ et un plafond de 4 500 $ par top up.
4. Plafond de solde et montants par transaction
Solde maximum de la carte pour un paiement : 10 000 $
Votre carte virtuelle Voaray peut supporter jusqu’à 10 000 $ de solde pour un paiement unique.
5. Frais de retrait
Frais de retrait : 1 $ + 5%
Montant minimum de retrait : 2 $
Montant maximum de retrait : 3 000 $ par opération
Lors d’un retrait depuis votre carte virtuelle vers votre portefeuille, des frais de 1 $ + 5% sont appliqués, pour un minimum de 2 $ et un maximum de 3 000 $ par retrait.
6. Transactions refusées
Pour protéger les programmes de cartes contre les abus et limiter le nombre de transactions refusées, nous appliquons une Politique de gestion des refus sur les cartes virtuelles.
Une transaction est considérée dans cette politique lorsqu’elle est refusée pour l’un des motifs suivants :
Solde insuffisant sur la carte.
Carte non active / gelée / suspendue / désactivée.
Reversal d’autorisation : une transaction d’abord autorisée est ensuite annulée par le marchand ou le réseau.
Frais appliqués en cas d’échecs successifs
1ᵉʳ échec : Aucune facturation, aucun frais n’est appliqué.
2ᵉ échec (pour l’un des motifs ci-dessus) : Un frais de 1 $ est prélevé sur votre portefeuille USD.
3ᵉ échec (pour l’un des motifs ci-dessus) :Un frais de 1 $ est prélevé sur votre portefeuille USD +
La carte sera supprimée / terminée et ne peut plus être utilisée.
Remboursement du solde après suppression de la carte
Lorsque la carte est supprimée ou terminée :
Le solde restant de la carte est renvoyé vers votre portefeuille USD, Après déduction : des frais de suppression, et des frais liés aux transactions refusées.
Si le solde de la carte est insuffisant pour couvrir ces frais, la différence sera déduite de vos autres portefeuilles Voaray (par exemple vos autres devises ou comptes liés).
Comment éviter les violations
- Alimentez suffisamment vos cartes avant utilisation pour éviter les refus pour solde insuffisant.
- N’effectuez pas de transactions sur une carte gelée : dégelez / réactivez la carte avant de payer.
- Surveillez vos refus en consultant la liste des transactions refusées afin de suivre le nombre de violations.
7. Frais de suppression / terminaison de carte
Frais de suppression / termination : 1 $
Le solde restant est retourné sur le portefeuille USD après déduction des frais.
Limite :
Si vous avez déjà 5 cartes terminées, vous ne pouvez plus créer de nouvelle carte.
8. Crossborder Fee (paiements internationaux)
Pour les transactions internationales effectuées avec votre carte virtuelle Voaray :
Crossborder Fee : 3% + 0,50 $ par transaction.
Cette commission s’applique aux paiements réalisés vers des sociétés basées en dehors des États‑Unis, y compris lorsque la transaction est en USD mais hors USA, ou dans une autre devise.
Certains commerçants américains, même facturant en USD, compensent leurs paiements depuis un autre pays : dans ce cas, la Crossborder Fee sera appliquée
Ce frais supplémentaire couvre les coûts de traitement transfrontaliers et de conversion de devise, garantissant que vos règlements internationaux restent sécurisés, rapides et conformes aux standards du secteur financier mondial.
Avec la carte virtuelle USD Voaray, vous bénéficiez de frais clairs, connus à l’avance et sans frais cachés : création de carte, rechargement, retrait et paiements internationaux sont transparents et maîtrisés.
Vous savez toujours combien vous payez et pourquoi, tout en profitant d’une carte virtuelle Visa pratique pour vos paiements en ligne à Madagascar et à l’international.
